Nem tudom letölteni vagy elindítani a telepítő fájlt

A Piper 3D telepítése közben a legtöbb esetben a vírusirtók okozzák a gondot. Habár weboldalunk és maga a program is a legfejlettebb technológiával van ellátva azért, hogy az Ön információi védve legyenek, és a szoftver kártevő mentes legyen, néhány program még így sem engedi letölteni a telepítőnket. Rengeteg vírusirtó létezik, sokkal teszteltük is a szoftverünket, de az összessel szinte lehetetlen. Ha Önnek gondja támad, akkor a következőket teheti:

Ha letöltés közben a folyamat megakad, nincs adatbázis regisztrálva hibát jelez, érdemes erre az időre vezetékes internetet használni, a wifi sajnos nem elég stabil.

Fontos! Az alábbi teendők csak útmutató jellegűek, nem minden víruskeresőben lehet ezeket beállítani, és nem feltétlen ilyen sorrendben kell őket végrehajtani.

1.1 Adja hozzá  a www.piper.hu oldalt a vírusirtóban a megbízható weboldalak listájához.

1. 2 Adja hozzá a Piper3DInstall.exe-t, vagy a Piper3DSetup.exe-t a vírusirtóban a megbízható programok listájához.

1. 3 Adja hozzá a mappát, amely a Piper3DInstall.exe-t, vagy a Piper3DSetup.exe-t tartalmazza a vírusirtóban a megbízható helyek listájához.

1. 4 Ellenőrizze, hogy nem tette a vírusirtó “karanténba” a Piper3DInstall.exe-t, vagy a Piper3DSetup.exe-t, ha igen távolítsa el onnan a fájlt és nyilváníttassa megbízhatónak.

1. 5 Ellenőrizze, hogy nem másolta-e véletlenül a kezd.exe-t egy rendszermappába (pl. C:/Windows/System32/Piper3DInstall.exe.exe), mert a rendszermappákból NEM futtatható a program. Ilyen esetben másolja át egyszerűen tetszőleges helyre, pl. a C:/Piper3D/Piper3DInstall.exe mappába és már működni is fog.

Kulcsszavak: #telepítő fájl #nem tudom letölteni #nem indul el #vírusírtó #víruskereső #nincs adatbázis regisztrálva #adatbázis elérési hiba